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全國政協人口資源環境委員會“構建居家社區機構‘三位一體’的養老服務體系”專題調研報道 用寸草之心著生命之書

2019-04-09來源:人民政協報
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3月29日,北京市海淀區首開寸草西釣魚臺服務點。

工作臺上放著的厚厚一摞活頁整理夾吸引了全國政協人口資源環境委員會主任李偉的目光。翻開其中一本,一張年輕人的照片外加一個名字是首頁的全部內容。

“這是我們在日常照料中通過和老人聊天或者通過老人子女收集的老人的詳細信息,包括他(她)的家庭成員、經歷、愛好、口味、最好的朋友、難忘的事情等等,照片用的都是他們年輕時候的。因為我們這里很多都是患了阿茲海默癥的老人,程度稍重一些的已經不能清楚地表達他們的想法。為了更好地照料他們,我們一直注意收集他們的相關信息,這是他們的‘生命之書’。”北京寸草關愛管理咨詢有限公司董事長王小龍說。

他的介紹讓全國政協人口資源環境委員會“構建居家社區機構‘三位一體’的養老服務體系”專題調研組的其他成員也圍攏過來,大家仔細翻看一本本資料。

“每天晚上看完新聞聯播后睡覺,早上5點起床,到附近的公園進行晨練,十二點到兩點午休。不喜歡吃甜食,愛吃粗糧,不吃海鮮不喝牛奶……”

“最難忘的事是上學的時候日本入侵被迫學習日語,唱日本歌,感覺自己是亡國奴,卻又無力改變。小學校長是漢奸,給日本人做事,對同學進行體罰。”

“1951年在飛行學校被選中做飛行員,在東北7校畢業后,1955年被選中做毛主席專機飛行員,期間給劉少奇、朱德、周恩來等領導人執行過飛行任務。”

一張張一頁頁,寫滿了老人們的曾經,也寫滿了首開寸草對老人們真切的關愛。

首開寸草位于海淀區恩濟花園30號,是首開集團和北京寸草關愛管理咨詢有限公司合作成立的養老服務公司,去年才正式運營。基于“在地老化”原則,以“位置嵌入、功能相容、服務整合”為特色,不僅安置周邊社區失能、半失能、失智及高齡等需要長期照護的老人,還為周邊社區的居家老人提供日間照料服務和助餐、助醫、助浴、專業護理、康復、生活照料等上門服務。這座改建于一座三層旅館的養老院,共計3500平方米,一層為老人公共活動空間,用餐區、康復區、多功能室、醫務室等功能區一應俱全;二層為失智老人照護專區;三層用于半失能老人居住,一共有82張床位。院內設置了醫務室,有護士24小時值班,同時還聘請三甲醫院醫療護理專家每周前來坐診,對接社區服務站,提供24小時緊急醫療救治,并與周邊多家三甲醫院建立專向合作,為老人保駕護航。

“我們的責任就是盡可能更多地向廣大的市民和業主提供買得起、住得好、生活方便的社區,為大家提高生活品質服務。”王小龍說。也正是基于這個考慮,首開寸草一直在降低成本上下功夫。王小龍認為,養老機構的成本主要包括房租和人工成本兩大塊。“人工成本很難降下來,但房租可以。這種情況下,最合適的是采用公建民營模式,這對企業長期的良性運營是一種巨大的支持,進而實際降低了老百姓的費用。”首開寸草西釣魚臺養老院就是對融合式養老模式的一次嘗試,其運營模式簡單來講就是首開集團提供存量物業,寸草春暉負責養老項目的運營。

“養老事業是城市更新、城市復興中不可或缺的一部分。以持有物業的適老化改造為抓手,打造從選址、改造、運營到未來規劃為一體的養老產業發展新模式,能夠更好地促進城市更新。”全國政協人口資源環境委員會副主任王培安表示。

“醫養分離的現狀,讓許多老人奔波于家庭、養老院和醫院之間,不僅得不到及時救治,還給家人和社會造成很大負擔。這種將養老機構融入住宅小區的做法也真正使居家、社區、機構等養老服務體系‘三位一體’成為可能,在北京市乃至全國都有示范作用。”全國政協人口資源環境委員會副主任任亞平說。

全國政協人口資源環境委員會駐會副主任高波認為,對于首開寸草這樣符合國情的、成熟的居家社區養老服務模式,國家應加大投入和補貼力度,并推廣培育。降低社會力量參與發展養老服務的制度性成本,提升養老服務質量,滿足老年人多層次需求。

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